Нормативные правовые акты

1.    Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2.    Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

3.    Федеральный закон от 29.06.2010 № 126-ФЗ «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4.    Федеральный закон от 27.07.2010 № 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с принятием Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.    Административный регламент Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору по исполнению государственной функции «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» (Утвержден приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 29 июня 2009 г. № 172).

6.    Распоряжение Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору "О дальнейшем совершенствовании работы Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору и находящихся в ее ведении организаций с обращениями граждан в соответствии с требованиями, изложенными в поручении Президента Российской Федерации В.В. Путина от 6 марта 2007 г. № Пр-370" от  29 мая 2007 г. № 32-рп.

7.    Регламент Северо-Западного управления Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденный 16.04.2010 г.

8.    Инструкция по делопроизводству, утвержденная приказом Северо-Западного управления Ростехнадзора от 26.03.2009 №1.

9.    График приема руководителем и заместителями руководителя.